Lors de la séance ordinaire du 6 mai 2019, le conseil municipal a adopté la Politique de services aux citoyens qui inclut les règles des plaintes et requêtes. La Municipalité d’Orford accorde une priorité à la qualité de vie de sa population et aux services qui lui sont rendus. Cette politique propose une prestation de services dans le respect de la vision et des valeurs de la Municipalité. Elle implique l’ensemble des employés municipaux et les membres du conseil municipal.
Vous pouvez consulter la Politique de services aux citoyens sur la page RÈGLEMENTS ET POLITIQUES du site Internet de la Municipalité.
Veuillez noter que l’adoption de la Politique de services aux citoyens représente la septième étape de l’échéancier du dossier de processus de traitement des plaintes, requêtes et dénonciations de la Municipalité. La phase test du nouveau logiciel de plaintes, requêtes et dénonciations est actuellement en cours et sa mise en ligne officielle aura lieu en juin 2019.
